Проверка карточек товаров на маркетплейсах: какие документы нужны

Все факты проверены по первоисточникам 3 августа 2026 года. Нормативные акты и правила площадок меняются: тексты сверяй по официальной публикации на pravo.gov.ru, а требования к конкретной карточке смотри в личном кабинете маркетплейса.

С 1 октября 2026 года начинается проверка карточек товаров на маркетплейсах по государственным реестрам. Площадка сверяет то, что написано в карточке, с записью о твоём документе в базе госоргана. Сходится: карточка продаётся дальше. Записи нет или данные разошлись: доступ покупателей к карточке могут ограничить. Ниже разберём, какой документ нужен под твою категорию, в каком реестре его будут искать, сколько идёт проверка и что произойдёт с карточками, которые уже висят на площадке.

Что происходит с 1 октября 2026?

С этой даты маркетплейс перестаёт верить карточке на слово и начинает сверять её с государственными реестрами. Порядок утверждён постановлением Правительства РФ от 02.07.2026 № 821 «О порядке осуществления оператором посреднической цифровой платформы проверки содержащейся в карточке товара, работы, услуги информации…». Само полномочие площадки прописано в статье 7 закона 289-ФЗ «Об отдельных вопросах регулирования платформенной экономики в РФ». Обе нормы вступают в силу 1 октября 2026 года.

Логика проверки одинаковая для всех категорий. Продавец указывает в карточке разрешительный документ, площадка обращается к государственной информационной системе, где этот документ зарегистрирован, и смотрит: есть ли такая запись, действует ли она, совпадает ли то, что в ней написано, с тем, что в карточке. Всего в схеме задействовано 12 реестров и систем, их перечень вынесен в приложение к правилам вместе с порядком взаимодействия с операторами этих систем.

Сами правила разбиты по товарным группам. После общих положений идут семь блоков специальных проверок: пестициды и агрохимикаты, лекарственные препараты, медицинские изделия, товары с государственной регистрацией по праву ЕАЭС, БАДы и специализированное питание, товары с обязательным подтверждением соответствия и маркируемые товары. Отдельный раздел про подтверждение права на товарный знак в карточке заработает позже, с 1 марта 2027 года.

Сроки в правилах названы прямо. На проверку отводится 3 рабочих дня со дня предоставления продавцом всех необходимых сведений. Проверять актуальность площадка обязана повторно, не реже одного раза в 10 рабочих дней. Для карточек, которые были размещены до 1 октября 2026 года, дан переходный период: 180 дней со дня вступления правил в силу.

О санкциях: закон о штрафах для платформ (законопроект № 959258-8) на 3 августа 2026 года принят Госдумой 22 июля и одобрен Советом Федерации 24 июля, но не подписан президентом и не опубликован. Пока документа нет в официальной публикации, называть суммы преждевременно. Материальный риск ближайших месяцев проще: карточка без подтверждённого документа может уйти с витрины, и это уже стоит денег.

Одна карточка — несколько государственных реестров

Какие документы нужны для карточки товара на маркетплейсе?

Зависит от того, что ты продаёшь: под каждую группу товаров правила закрепляют свой документ и свой реестр. Документы для карточки товара на маркетплейсе берутся не из шаблона «на всякий случай», а из требований к конкретной категории.

Сначала переведём названия документов на человеческий язык:

• Декларация соответствия. Заявитель (производитель или импортёр) сам заявляет, что товар отвечает требованиям технического регламента, и регистрирует декларацию в реестре. Ответственность за достоверность лежит на нём.
• Сертификат соответствия. Выдаёт аккредитованный орган по сертификации после испытаний образцов. Процедура строже и дороже, применяется к более рисковым группам товаров.
• СГР, свидетельство о государственной регистрации. Подтверждает, что продукция прошла санитарно-эпидемиологическую оценку и внесена в единый реестр ЕАЭС.
• Регистрационное удостоверение. Документ на лекарственный препарат или медицинское изделие, запись о нём живёт в профильном государственном реестре.

Дальше — таблица: что продаёшь, чем подтверждаешь, где площадка будет это искать.

Для большинства читателей рабочий раздел один: товары с обязательным подтверждением соответствия. Под него попадают самые массовые категории маркетплейса. Проверяемая запись живёт в ФГИС Росаккредитации (федеральная государственная информационная система, где хранятся сведения обо всех зарегистрированных декларациях и выданных сертификатах) и в единых реестрах ЕАЭС. Ищут по номеру документа, который ты указал в карточке.

Вторая по массовости история — маркировка. Здесь площадка обращается к системе мониторинга «Честный знак» и к национальному каталогу маркированных товаров, где у каждого товара есть своя карточка с атрибутами. Практический смысл: описание товара в каталоге и описание в карточке маркетплейса должны говорить об одном и том же товаре.

Что делать, если товар не подлежит обязательной сертификации?

Здесь принято показывать отказное письмо. Это документ от экспертной организации о том, что товар не входит в перечни продукции, подлежащей обязательному подтверждению соответствия. Площадки его действительно просят, и как внутренний аргумент в переписке он работает.

Но единого государственного реестра отказных писем не существует. ФГИС Росаккредитации ведёт учёт деклараций и сертификатов, отказных писем среди них нет. Значит, при автоматической сверке с реестром такое письмо просто нечего сверять: запись, к которой площадка могла бы обратиться, отсутствует.

Отказное письмо стоит держать под рукой для диалога с площадкой. Рассчитывать, что оно закроет автоматическую проверку по реестру, оснований нет.

Отдельно посмотри, как площадка реализует требование с 1 сентября: по 546-ФЗ для товаров без обязательного подтверждения соответствия она обязана дать техническую возможность разместить информацию в описании. Появится такое поле в кабинете, лучше заполнить его сразу.

Коды ОКПД2 и ТН ВЭД: где взять и почему они должны совпадать с документом?

Брать их надо из самого разрешительного документа: коды там уже проставлены. Подбирать код заново, отдельно от документа, значит закладывать расхождение.

Что это за коды:

• ОКПД2 (Общероссийский классификатор продукции по видам экономической деятельности). Российская классификация: чем товар является с точки зрения статистики и госрегулирования.
• ТН ВЭД (Товарная номенклатура внешнеэкономической деятельности ЕАЭС). Таможенная классификация, по ней считаются пошлины при ввозе.

В декларации или сертификате оба кода указывает заявитель при регистрации документа. Эта же пара кодов уходит в реестр вместе с записью. Дальше карточка на маркетплейсе описывает тот же самый товар, и коды в ней логично должны повторять документ. Когда они расходятся, сверка карточки с реестровой записью не сходится, даже если сам документ настоящий и действующий.

Считать такие потери проще, когда известна прибыль по каждому артикулу, а не только общая цифра по кабинету. Как её собрать, разбирали в статье «Как считать реальную прибыль на маркетплейсе».

Правило, которое снимает большую часть расхождений: код в карточке переписывается из документа. Не подбирается заново по справочнику.

Что площадка проверит сама, а что должен дать ты?

Площадка сама ходит в государственные реестры. Твоя часть работы в том, чтобы ей было по чему искать.

Что даёт продавец:

• реквизиты разрешительного документа: номер, дата регистрации или выдачи, кем оформлен, срок действия;
• наименование товара, совпадающее с тем, как товар описан в документе;
• коды ОКПД2 и ТН ВЭД из документа;
• для маркируемых товаров: сведения о маркировке и корректная карточка в национальном каталоге.

Что делает площадка:

• обращается к государственной информационной системе из перечня в приложении к правилам;
• находит запись по реквизитам документа и смотрит её статус: действует, приостановлена, прекращена;
• сопоставляет сведения из реестра с тем, что указано в карточке;
• повторяет сверку не реже одного раза в 10 рабочих дней, чтобы поймать момент, когда документ перестал действовать.

Конкретные поля и их названия у Wildberries и Ozon свои, интерфейсы тоже отличаются. Смысл при этом одинаковый: карточка должна ссылаться на живую запись в реестре и описывать тот же товар, что и она.

Сколько времени займёт проверка и что будет со старыми карточками?

На проверку правилами отведено 3 рабочих дня со дня, когда продавец предоставил все необходимые сведения. Ключевое слово здесь — «полного»: отсчёт идёт от полного комплекта сведений, не от первой попытки что-то заполнить.

Карточкам, размещённым до 1 октября 2026 года, дан переходный период: 180 дней со дня вступления правил в силу, то есть примерно до конца марта 2027 года. Ассортимент площадка будет проверять в своём порядке и в своём темпе, дату по конкретному артикулу заранее никто не назовёт.

180 дней на старые карточки, дальше сверка не реже раза в 10 рабочих дней

Отсюда простой вывод по календарю: разбираться с документами и кодами разумнее в спокойный период, до старта высокого сезона. Особенно по артикулам, которые дают основную часть оборота.

Заодно посмотри, что происходит с деньгами, пока товар стоит на складе без продаж. Механика подробно разобрана в статье «Сколько денег заморожено в товаре».

Что делать, если карточку сняли с продажи?

Порядок действий такой:

1. Найти причину. Основание ограничения площадка сообщает в кабинете. Формулировка подскажет, куда смотреть: реквизиты документа, коды, маркировка или наименование.
2. Проверить запись в реестре. Открой реестр, к которому относится твой документ (для деклараций и сертификатов это ФГИС Росаккредитации), найди свою запись по номеру и посмотри статус. Записи нет или она недействующая — этот вопрос решает уже орган по сертификации, не кабинет маркетплейса.
3. Сверить карточку с документом построчно. Наименование товара, коды ОКПД2 и ТН ВЭД, срок действия, заявитель. Расхождение чаще всего именно в кодах.
4. Внести исправления и отправить сведения полностью. Отсчёт трёх рабочих дней идёт от полного комплекта данных.
5. Заложить время. Карточка вернётся в продажу, но позиции восстанавливаются не мгновенно.

Если по артикулу резко провалились заказы, а причина непонятна, ограничение карточки стоит проверить в числе первых версий. Что ещё стоит смотреть в такой ситуации, собрано в разборе «Заказы упали или выросли: что делать».

Карточка на паузе даёт ноль выручки по этому артикулу, и цена вопроса у каждого артикула своя. В FinFlai видно, сколько денег приносит каждый товар и сколько заморожено в его остатках, поэтому стоимость простоя каждый раз можно посчитать точно: посмотреть в разделе «Товары».

Чек-лист: что проверить в карточках

1. Выгрузи список артикулов и отметь, какая проверка касается каждого. Одежда, обувь, детские товары, косметика, электроника идут по блоку обязательного подтверждения соответствия. БАДы и специализированное питание по блоку СГР. Маркируемые товары дополнительно по «Честному знаку».
2. Проверь каждый документ в реестре по номеру. Найди свою запись и посмотри статус и срок действия. Документ на руках есть, а записи в реестре нет — для проверки его как будто не существует.
3. Сверь коды. ОКПД2 и ТН ВЭД в карточке должны повторять коды из декларации, сертификата или свидетельства. Начни с артикулов, которые дают основную часть оборота.
4. Сверь наименование товара. Формулировка в карточке и в документе должна описывать один и тот же товар, не два похожих.
5. Найди документы, которые заканчиваются в ближайшие месяцы. Сверка актуальности повторяется не реже раза в 10 рабочих дней, и просроченная запись всплывёт сама.
6. Внеси все правки до старта высокого сезона. Изменение проверяемых полей означает временное ограничение доступа к карточке.
7. Проверь, появилось ли в кабинете поле для ссылки на реестр. Требование 546-ФЗ вступает в силу 1 сентября 2026 года, раньше проверки по постановлению № 821.

Осень 2026 года вообще плотная по изменениям: рядом идут налоговые правила для селлеров, разобранные в статье «Налоги ИП на маркетплейсе 2026: УСН и НДС», и переход на электронные перевозочные документы, разобранный в материале «Электронная транспортная накладная 2026».

FAQ

С какой даты маркетплейсы обязаны проверять карточки товаров?

С 1 октября 2026 года. В эту дату вступают в силу и постановление Правительства РФ № 821 от 02.07.2026, и статья 7 закона 289-ФЗ, на которой оно основано.

Чем 1 сентября отличается от 1 октября 2026 года?

Это разные нормы. С 1 сентября 2026 года по закону 546-ФЗ в описании товара должна быть активная ссылка на запись в реестре Росаккредитации или в едином реестре ЕАЭС. С 1 октября 2026 года по постановлению № 821 площадка сама сверяет сведения карточки с государственными реестрами.

Проверят ли карточки, которые уже висят на площадке?

Да. Для карточек, размещённых до 1 октября 2026 года, правила дают 180 дней на проверку со дня вступления в силу, то есть примерно до конца марта 2027 года.

Что будет, если документ перестал действовать?

Площадка перепроверяет актуальность сведений не реже одного раза в 10 рабочих дней. Запись в реестре прекратила действовать, значит при очередной сверке это станет видно, и карточка окажется без подтверждения.

Можно ли продавать, пока идёт проверка?

Правила прямо описывают одну ситуацию: при изменении продавцом информации, подлежащей проверке, доступ покупателей к карточке временно ограничивается до окончания проверки. Порядок для первичного размещения смотри в правилах своей площадки в кабинете.

Подойдёт ли отказное письмо вместо декларации?

Отказное письмо подтверждает, что товар не входит в перечни обязательного подтверждения соответствия, и площадки его запрашивают. При этом государственного реестра отказных писем не существует, поэтому автоматическая сверка с реестром такой документ не увидит.

Насколько важно, чтобы коды ОКПД2 и ТН ВЭД совпадали с документом?

Сверка идёт по реестровой записи. Карточка описывает товар одним кодом, а запись в реестре — другим. Данные не сходятся — это повод для ограничения. Самый надёжный способ: переписывать коды прямо из документа.

Уже действуют штрафы для маркетплейсов и продавцов?

На 3 августа 2026 года закон о штрафах принят Госдумой и одобрен Советом Федерации, но не подписан президентом и не опубликован. До официальной публикации говорить о конкретных санкциях преждевременно.

Источники

• Постановление Правительства РФ от 02.07.2026 № 821 о проверке информации в карточке товара (официальная публикация)
• Федеральный закон от 31.07.2025 № 289-ФЗ «Об отдельных вопросах регулирования платформенной экономики в РФ» (официальная публикация)
• Полный текст 289-ФЗ («Российская газета»)
• Федеральный закон от 28.12.2024 № 546-ФЗ (поправки в статьи 10 и 26.1 Закона «О защите прав потребителей»)