FinFlai

Реклама в FinFlai: где видно, окупаются ли кампании

По каждому продвигаемому товару — расход, ДРР, воронка и динамика по дням: разбираем, что показывает вкладка и когда реклама уходит в минус

14 мин чтения

Что показывает вкладка «Реклама» и когда её открывать

«Реклама» — четвёртая вкладка в разделе «Товары», сразу после РНП. Здесь собрана статистика по всем товарам, которые ты сейчас продвигаешь на Wildberries: сколько денег ушло на рекламу, сколько заказов она принесла и во что тебе обходится каждый заказ. Открываешь вкладку, когда нужно понять, работает реклама на прибыль или просто разгоняет обороты в минус.

В шапке — строка свежести: «Данные обновлены сегодня в 14:32 · обновляем несколько раз в день». Рекламная статистика приходит из кабинета Wildberries не мгновенно, поэтому цифры за сегодня добираются в течение дня — по вчерашним и более ранним дням они уже полные.

Вкладка «Реклама» раздела «Товары»: период и поиск, товары по типам кампаний, раскрытый товар с графиком заказы/расход/цена, подневная таблица и cross-sellВкладка «Реклама» раздела «Товары»

Общую карту всех вкладок раздела разбирали в обзоре раздела «Товары» — здесь идём вглубь именно по рекламе.

Сейчас вкладка показывает рекламу Wildberries — единственной подключённой площадки. Когда добавятся Ozon и другие каналы, реклама по ним ляжет сюда же, отдельно по каждому каналу.

Товары разложены по типам кампаний

Первое, что бросается в глаза, — товары сгруппированы не в одну простыню, а по типу рекламной кампании Wildberries. Так проще: у разных типов разная механика и разные ставки, сравнивать их лоб в лоб бессмысленно.

  • Автоматическая — та самая АРК, где места показа и ставки подбирает сам Wildberries. Ты задаёшь бюджет, площадка решает, где крутить.
  • Ручная (Аукцион) — единая кампания, где ты сам управляешь ставками сразу на поиск, каталог и карточку.
  • Старые форматы — каталог, карточка, поиск по отдельности. Новые такие кампании Wildberries уже не создаёт, но если у тебя они ещё крутятся — попадут сюда.
  • Тип уточняется — товар рекламируется, но площадка ещё не отдала нам, к какому типу отнести кампанию. Тип подтянется после ближайшего обновления списка кампаний.

Пустые группы вкладка не показывает — если автоматических кампаний нет, заголовка «Автоматическая» ты не увидишь. У каждой группы рядом с названием — счётчик товаров.

Отдельно снизу — свёрнутый блок «Архив»: сюда падают завершённые и удалённые кампании, чтобы не мешать активным. Разворачивай его, когда нужно поднять историю по кампании, которую уже остановил.

Свёрнутая строка товара: четыре цифры для быстрого решения

Не раскрывая товар, ты уже видишь по нему сводку за выбранный период — фото, название, артикулы и четыре ключевые цифры:

  • Расход — сколько рублей ушло на рекламу этого товара за период.
  • Заказов с рекламы — сколько заказов оформили те, кто пришёл именно по рекламе.
  • ДРР — доля рекламных расходов: какой процент от выручки товара съела реклама.
  • Позиция — средняя позиция карточки в выдаче за период по данным рекламной статистики, которую отдаёт сам Wildberries. Чем число меньше, тем выше товар стоял.

Товары внутри группы отсортированы по расходу — сверху те, на кого ты тратишь больше всего. Логика простая: где крупнее бюджет, там крупнее и риск слить деньги, туда и смотри первым.

Этих четырёх цифр часто хватает, чтобы принять решение, не углубляясь. Высокий расход и высокий ДРР рядом — красный флаг: реклама много ест и не отбивается. Низкий ДРР при заметном расходе — наоборот, товар, в который можно вкладывать смелее.

Раскрытый товар: динамика по дням

Клик по строке — и товар разворачивается. Здесь ответ на вопрос «а что происходило по дням»: реклама стабильно тянет заказы или ты платишь всё больше, а отдача падает.

Комбо-график: заказы, расход и цена вместе

Сверху — график, где на одной картинке три линии времени:

  • Заказы, шт — столбцы: сколько заказов приносила реклама каждый день.
  • Расход, ₽ — линия: сколько ты тратил в этот день.
  • Цена, ₽ — пунктир: по какой цене товар продавался.

Три показателя рядом ловят то, что по отдельности не видно. Расход растёт, а столбцы заказов не растут — реклама выдыхается, ставки пора пересматривать. Заказы просели ровно в тот день, когда ты поднял цену, — вот тебе и причина, дело не в рекламе. График показывает связь, а не отдельные цифры.

Подневная таблица: вся воронка по дням

Под графиком — таблица, где показатели идут строками, а дни — колонками (старые слева, свежие справа). У ключевых метрик значение подсвечено стрелкой: зелёным — если за период стало лучше, красным — если хуже. Так тренд видно, не вчитываясь в числа.

Метрики сгруппированы по воронке — как покупатель движется от показа до выкупа:

Воронка. Показы (сколько раз карточку показали в рекламе) → Клики → В корзину → Заказы с рекламы → Выкупы. Плюс отдельной строкой — Заказы (всего) по товару, чтобы сравнить рекламные с общими.

Конверсии. Три процента, которые говорят, где воронка протекает:

  • CTR — клики ÷ показы. Показывают часто, а не кликают — слабое главное фото или неудачная цена в выдаче.
  • CR корзина — клики → корзина. Заходят в карточку, но не откладывают — вопрос к самой карточке.
  • CR заказ — клики → заказ. Итоговая конверсия рекламного трафика в заказ.

Деньги. Цена, СПП (скидка постоянного покупателя от Wildberries), цена с СПП — то, что реально заплатил покупатель, — расход, CPC (цена клика = расход ÷ клики) и выручка, которую реклама записала себе.

Отдельной строкой над воронкой — средняя позиция: куда в выдаче вставала карточка. Это не отдельный замер, а позиция из рекламной статистики, которую передаёт сам Wildberries. Тут чем меньше, тем лучше, поэтому падение числа система красит зелёным — товар поднялся.

Заметка

Wildberries отдаёт по рекламе именно показы — сколько раз карточку показали. Это честная первая ступень воронки: не «охваты» и не «просмотры вообще», а конкретные показы в рекламных местах.

ДРР — главная цифра, но читай её с маржой

ДРР (доля рекламных расходов) — то, ради чего в эту вкладку и заходят. Считается он честно: расход на рекламу делится на всю выручку товара за период (с учётом СПП), а не только на выручку, которую реклама приписала себе. Почему так — потому что реклама на маркетплейсе часто работает вдолгую: человек увидел товар в рекламе сегодня, а заказал через неделю уже из поиска. Делить расход на всю выручку товара — ближе к правде, чем верить рекламному отчёту площадки на слово.

Но сам по себе процент ДРР ничего не решает. Решает он в паре с маржой товара:

Пример

Два товара с одинаковым ДРР 20%. У первого 40% — после рекламы остаётся 20% чистыми, отличная работа. У второго маржа 18% — реклама съела почти всю маржу, товар торгуется в ноль, а после возвратов и в минус. Один и тот же ДРР: у одного прибыль, у другого убыток. Поэтому «нормальный ДРР» — это не универсальные 15% или 20%, а число ниже маржи твоего товара.

Правило простое: пока ДРР заметно ниже маржи — реклама в плюс. Подобрался к марже вплотную — реклама съедает прибыль. Перевалил за неё — каждый рекламный заказ приносит убыток. Подробный разбор с формулами — в статье какой ДРР считается нормальным и когда реклама уходит в минус, а как вообще считается маржа и из чего складывается прибыль — в материале про юнит-экономику на маркетплейсах.

Заметки менеджера: журнал решений прямо в таблице

Полезная вещь, которую легко пропустить. В шапке каждой колонки-дня есть иконка заметки — кликаешь по ней и записываешь, что в этот день сделал с рекламой: поднял ставку, сменил креатив, добавил бюджет. День с записью подсвечивается — сразу видно, что тут принимали решение.

Панель заметок за день во вкладке «Реклама»: запись менеджера, отметки «создано» и «отредактировано» красным, кнопки «Добавить запись» и «Закрыть»Журнал заметок по дню — с отметками, кто и когда создал и правил запись

Через неделю, глядя на график, ты уже не гадаешь, почему заказы прыгнули на 40%, — открываешь заметку и читаешь: «поднял ставку в аукционе». Реклама превращается из набора цифр в историю твоих решений и их последствий.

Записи ведутся как журнал: их можно добавлять и править, но нельзя удалять. У каждой видно, кто её создал и когда, а если запись меняли — правка помечается красным: «отредактировано» с датой и временем. Так история решений честная — задним числом её не перепишешь и не сотрёшь. Это тот же принцип, что и у остальных заметок в сервисе: чтобы через месяцы можно было доверять тому, что записано.

«Заказали с этой рекламы — другие товары»

Под таблицей — блок, который переворачивает взгляд на рекламу: что покупатели заказали после клика по рекламе этого товара. Человек пришёл по рекламе платья, посмотрел — и заказал вдобавок юбку и джемпер из твоего же ассортимента.

Это важно, потому что реклама на маркетплейсе почти никогда не работает «в одну кассу». Один товар-локомотив приводит трафик, а зарабатываешь ты на всей витрине. Если судить о кампании только по заказам самого рекламируемого товара, легко списать в убыток рекламу, которая на самом деле кормит половину каталога. Блок cross-sell как раз показывает этот хвост заказов — с фото, артикулом и количеством штук.

Совет

Прежде чем выключить «неокупаемую» кампанию, загляни в этот блок. Если товар-локомотив тащит за собой заказы соседних артикулов, его реальная отдача выше, чем ДРР по нему одному. Иногда выгоднее оставить рекламу в лёгкий минус по самому товару — ради заказов, которые она приносит остальному ассортименту.

Период, поиск и с чего начать

Над списком — переключатель периода: 7, 14, 30 или 60 дней, либо ручной выбор дат. Максимум — 60 дней: глубже рекламную статистику Wildberries не отдаёт. Период один на всю вкладку, все цифры пересчитываются под него.

Рядом — поиск по товару: вводишь артикул Wildberries, артикул продавца или название — и в списке остаётся только он. Удобно, когда со «Сводки» прилетела задача по конкретному артикулу и надо сразу открыть его.

Если за выбранный период рекламы не было, вкладка честно скажет: «За выбранный период не было рекламируемых товаров. Выбери другой период.» Это не ошибка — просто в эти дни ты ничего не продвигал.

Как «Реклама» связана со «Сводкой»

За рекламой нужно держать руку на пульсе так же плотно, как за деньгами. Выпустишь её из виду на несколько дней — и кампания тихо вылетает за бюджет или проваливается в минус, а замечаешь ты это уже по просевшей прибыли. Поэтому заглядывать сюда стоит регулярно, а не раз в месяц.

Чтобы не проверять каждую кампанию вручную, FinFlai следит за рекламой сам и, когда что-то идёт не так, кидает сигнал в очередь действий на «Сводке» раздела «Товары», в группу «Реклама»:

  • ДРР за неделю подскочил (выше 15% выручки) — «проверь ставки и неокупаемые кампании».
  • Кампания в минусе — потратила больше, чем принесла. Тут подсказка ведёт прямо в блок нужного товара: вкладка откроется на нём, подсветит и подскажет — останови или переделай.

В этом вся идея раздела: не просто показать цифры, а сказать, что с ними делать. Сначала — «эта кампания жжёт бюджет», и только потом, если хочешь разобраться в деталях, — вся подневная статистика. Как устроена сама очередь действий, разбирали в уроке про сводку товаров.

Чтобы такие сигналы читать уверенно, стоит заранее понимать, где у рекламы граница окупаемости. Про это у нас есть два разбора: какой ДРР считается нормальным и когда реклама уходит в минус и из чего складывается маржа в юнит-экономике. Прочитаешь их один раз — и цифры на этой вкладке начнёшь читать не как отчёт, а как подсказку к действию.

Как читать «Рекламу» по шагам

Когда открываешь вкладку, двигайся так:

  1. Пробегись по свёрнутым строкам. Ищи связку «большой расход + высокий ДРР» — это кандидаты на разбор. Товары уже отсортированы по расходу, начинай сверху.
  2. Сравни ДРР с маржой товара. ДРР ниже маржи — реклама в плюс, трогать не надо. Подобрался к марже или выше — раскрывай товар.
  3. Раскрой и посмотри график. Расход растёт, а заказы стоят — реклама выдыхается. Заказы упали после смены цены — причина не в рекламе.
  4. Загляни в cross-sell. Прежде чем рубить кампанию, проверь, не тащит ли товар-локомотив заказы соседей.
  5. Оставь заметку. Поменял ставку или бюджет — запиши в день, когда это сделал. Через неделю скажешь себе спасибо.

FAQ

Что такое ДРР простыми словами?

Доля рекламных расходов — какой процент от выручки товара ты отдал за рекламу. Потратил на рекламу 20 000 ₽, товар принёс 100 000 ₽ выручки — ДРР 20%. Чем ниже, тем дешевле тебе обходятся продажи. Но «хороший» ДРР зависит от маржи товара: подробно — в статье какой ДРР считается нормальным.

Почему ДРР во вкладке считается от всей выручки товара, а не от рекламной?

Потому что реклама на маркетплейсе работает вдолгую: увидел товар в рекламе — заказал позже из поиска или из подборки. Если делить расход только на заказы, которые реклама приписала себе, отдача выходит заниженной. Деление на всю выручку товара честнее показывает, во что тебе реально обходится продвижение. Это тот же ДРР, что ты видишь в карточке РНП.

Реклама показывает минус, но заказов стало больше по всему магазину. Выключать?

Не спеши. Загляни в блок «Заказали с этой рекламы — другие товары». Если рекламируемый товар работает локомотивом и приводит заказы на остальной ассортимент, его реальная отдача выше, чем ДРР по нему одному. Иногда выгоднее держать такую рекламу в лёгком минусе ради заказов, которые она приносит витрине.

Почему один и тот же товар в разных группах кампаний?

Потому что его можно продвигать сразу несколькими кампаниями — например, автоматической и ручным аукционом одновременно. В каждой группе он показан со своей статистикой по этой кампании. Это нормально: так видно, какой тип продвижения по товару работает лучше.

За какой период можно посмотреть статистику?

За 7, 14, 30 или 60 дней либо за произвольный диапазон дат. Максимум — 60 дней: глубже рекламную статистику Wildberries по API не отдаёт.

Я не вижу ни одного товара — это ошибка?

Скорее всего, за выбранный период ты просто ничего не рекламировал, — вкладка так и напишет. Поменяй период на более широкий. Если рекламных кампаний не было вовсе или магазин подключён недавно, список будет пустым, пока не наберётся статистика.

Можно ли удалить запись из журнала заметок?

Нет, только добавить новую или отредактировать существующую. Правки видны — помечаются красным с датой. Так журнал остаётся честной историей решений, которую нельзя переписать задним числом.

Помогла статья?

Читай также