Сводка товаров в FinFlai: что делать с ассортиментом сегодня
Разбираем каждый из пяти блоков точки входа в раздел «Товары»: что показывает и какое решение подсказывает
Что такое «Сводка» и зачем она открывается первой
Когда ты заходишь в раздел «Товары», он открывается именно на сводке товаров — первой вкладке из восьми. Это не случайно. Остальные вкладки отвечают на вопрос «как обстоят дела»: сколько денег в остатках, кто из товаров кормит бизнес, окупается ли реклама. «Сводка» отвечает на другой вопрос — что делать прямо сейчас, чтобы не терять деньги.
Карту всех восьми вкладок разбирали в обзоре раздела «Товары» — повторяться не будем. Здесь — детально про первую вкладку.
Устроена она так: сверху — очередь действий (список задач по конкретным артикулам), а ниже — четыре виджета контекста: движение товаров неделя к неделе, воронка продаж, здоровье ассортимента и срез по менеджерам. Очередь говорит «сделай вот это», виджеты объясняют «вот общая картина, из которой это выросло».
Вкладка «Сводка» раздела «Товары»
Не путай «Сводку» раздела «Товары» с блоком «Что делать сейчас» на главном дашборде. Дашборд смотрит на бизнес целиком — деньги, , платежи; «Сводка» — только про товары и ассортимент. Что показывает главный экран, разбирали отдельно: что показывает дашборд и как читать его показатели.
Очередь действий — что сделать с товарами сегодня
Это главное на «Сводке». Очередь действий — список конкретных задач по конкретным артикулам: у такого-то товара заканчивается остаток, у такого-то реклама съедает слишком много, у третьего трафик в карточку идёт, а в корзину не кладут.
Как собираются карточки и почему это не «топ по выручке»
Каждая карточка в очереди — это сигнал: система прошлась по твоим товарам, нашла отклонение от нормы и посчитала, во сколько рублей оно обходится. Эта денежная оценка и определяет порядок: дороже сигнал — выше в очереди.
Очередь отсортирована по деньгам, а не по выручке товара. Ходовой артикул с мелкой проблемой окажется ниже, чем середняк, который прямо сейчас теряет крупную сумму.
Поэтому список короткий и по делу — пять-семь мест, где деньги утекают быстрее всего.
Четыре группы действий и их порядок
Сигналы разложены по четырём рабочим группам — по типу решения, которое от тебя требуется:
- 📦 Заказать — товар вот-вот кончится. Остатка осталось примерно на 1–2 недели продаж, пора планировать дозаказ, пока не ушёл в ноль и не потерял позиции в выдаче. Кнопка ведёт в карточку товара по дням — экран РНП, где видно остаток и «на сколько дней хватит» по каждому складу.
- 💸 Цена и маржа — с ценой или прибылью что-то не так: товар торгуется в минус или у него подозрительно тонкая маржа. Здесь решение — про цену.
- 📣 Реклама — кампания жжёт бюджет непропорционально отдаче. Кнопка ведёт на вкладку Реклама с разбором кампаний по , кликам и конверсии.
- 🖼 Карточка и конверсия — трафик в карточку идёт, а в корзину и заказы не превращается. Причина — в самой карточке: фото, описание, отзывы.
Порядок групп на экране тоже подчинён деньгам: система не держит жёсткую очерёдность «сначала все “Заказать”, потом все “Реклама”» — наверх всплывает то, где потери крупнее, к какой бы группе сигнал ни относился.
Пример сигнала на цифрах
Пример
В очереди два сигнала. Первый, группа 📣 Реклама: за прошлую неделю товар принёс 240 000 ₽ выручки, а реклама по нему съела 43 000 ₽. ДРР (доля рекламных расходов) = 43 000 ÷ 240 000 = 17,9%. Порог сигнала — ДРР за неделю выше 15%, так что карточка попадает в очередь. Второй, группа 🖼 Карточка и конверсия: в карточку зашли 1 800 раз, а в корзину товар положили 45 раз. Конверсия «переход → корзина» = 45 ÷ 1 800 = 2,5%. Сигнал срабатывает, когда переходов набралось хотя бы 1 000, а конверсия ниже 3% — трафик есть, а карточка его не удерживает. Наверху окажется тот сигнал, где на кону больше рублей, — система считает денежный вес каждого и сортирует по нему.
Ещё один частый сигнал — низкий процент выкупа: покупатель заказал, но не забрал. Ты платишь логистику туда и обратно, а денег за товар не получаешь. Такой артикул тоже подсвечивается, чтобы ты разобрался с причиной (размер, качество фото, регион).
Что делать, если очередь пустая
Пустая очередь — это хорошо. Вместо списка задач ты увидишь зелёный блок: по товарам всё под контролем. Значит, система прошлась по ассортименту и не нашла отклонений, которые стоят заметных денег. Закрывать нечего — можно спокойно заняться ростом.
Движение товаров неделя к неделе — кто разгоняется, кто угасает
Первый виджет под очередью — движение товаров неделя к неделе. Две колонки: слева «Разгоняются», справа «Угасают». Он ловит тренд раньше, чем тот ударит по деньгам: товар может ещё продаваться, но уже месяц как проседать — и это видно тут.
Почему сравнивают именно закрытые недели
Виджет берёт две последние полностью закрытые недели и сравнивает их между собой. Текущую, недожитую неделю он не трогает специально. На маркетплейсе выкуп и комиссии приходят с задержкой: пока неделя не закрылась, её выручка занижена — часть заказов ещё едет, часть удержаний ещё не прошла. Если сравнивать с такой неполной неделей, все товары выглядели бы «угасающими». Поэтому сравнение всегда идёт по двум завершённым неделям — так цифры честные.
Как считается дельта и почему отсекают товары дешевле 1000 ₽
Для каждого товара система берёт выручку за позапрошлую и прошлую закрытую неделю и считает разницу в рублях — именно выручку, не штуки и не заказы. Плюсовая разница → товар в «Разгоняются», минусовая → в «Угасают». В каждую колонку попадает топ-7, отсортированный по абсолютному размеру дельты: чем крупнее сдвиг в рублях, тем выше строка.
Товары с недельной выручкой меньше 1 000 ₽ в расчёт не берут. У товаров с низкими оборотами любой скачок в заказах даёт большой процент роста или падения, но по нему рано делать выводы: за таким движением обычно стоит разовая причина — включили рекламу, снизили цену, подняли СПП и десятки других факторов, — а не устойчивый тренд. Отсечка убирает этот шум, чтобы в списке остались заметные движения, которые действительно стоит разобрать.
Пример
Товар А на позапрошлой закрытой неделе дал 180 000 ₽, на прошлой — 260 000 ₽. Дельта = +80 000 ₽, он в «Разгоняются». Товар Б был 310 000 ₽, стал 210 000 ₽. Дельта = −100 000 ₽, он в «Угасают». По модулю 100 000 больше 80 000, поэтому Б в своей колонке стоит выше, чем А в своей, — сортировка идёт по абсолютной величине сдвига в рублях.
Что делать с товаром из колонки «Угасают»
Угасание — это повод разобраться, прежде чем принимать решение по товару. Открой товар в РНП и посмотри по дням: спрос просел по всему рынку или конкретно у тебя? Кончился остаток и продажи упали механически? Отвалилась реклама? Дальше — либо вернуть рекламу и остаток, либо, если спад устойчивый, переводить в статус «На контроле» и решать судьбу артикула.
Воронка продаж — где теряются покупатели
Второй виджет — воронка продаж. Это отдельный источник данных, не тот, что у «Движения недели». Движение считается по недельной экономике товаров, а воронка — по отдельной выгрузке маркетплейса про поведение покупателей в карточке. Поэтому цифры двух виджетов между собой напрямую не сходятся — они про разное.
Четыре стадии: переходы в карточку → корзина → заказ → выкуп
Воронка показывает, как покупатель движется по четырём стадиям, и где отваливается:
- Переходы в карточку — сколько раз люди открыли карточку товара.
- В корзину — сколько раз положили товар в корзину.
- Заказы — сколько раз оформили заказ.
- Выкуп — сколько заказов реально забрали и оплатили.
Первую стадию честно называем переходами в карточку. Мы получаем данные о том, сколько раз карточку открыли, — и показываем именно их, как есть. Сколько раз товар просто мелькнул в выдаче (показы), в этих данных нет — поэтому и слова «показы» тут нет: не показываем цифру, которой у нас нет.
Период 7/14/30 дней и предупреждение о неполной истории
Вверху воронки — переключатель периода: 7, 14 или 30 дней, по умолчанию 30. Если за выбранный период данных пока мало (например, товар недавно, или выгрузка ещё не набрала глубину), виджет честно предупредит, что история неполная, — чтобы ты не делал выводов по паре дней.
«Слабая карточка» — трафик есть, а в корзину не кладут
Под воронкой виджет подсвечивает слабые карточки — до шести товаров, у которых набралось хотя бы 500 переходов, но хуже всех конверсия «переход → корзина». Логика: трафик в карточку идёт (значит, товар находят и им интересуются), а в корзину не кладут. Порог в 500 переходов отсекает товары со случайными двумя-тремя заходами — по ним про конверсию говорить рано. Это те же кандидаты, что попадают в группу 🖼 «Карточка и конверсия» в очереди действий: причина у них не в цене и не в остатке — она в самой карточке.
Здоровье ассортимента — четыре числа про устойчивость бизнеса
Третий виджет считает четыре метрики за последние 30 дней — это взгляд на всю полку целиком: насколько бизнес устойчив.
Концентрация выручки: топ-1 и топ-3 SKU
Первое число — доля топ-1 и топ-3 SKU в выручке. SKU — это отдельная товарная позиция (конкретный размер и цвет). Система берёт выручку за 30 дней, находит самый крупный артикул и три крупнейших вместе и считает, какую долю от общей выручки они дают.
Зачем: если один товар держит слишком большую долю, бизнес хрупкий — стоит ему просесть (кончился остаток, упал в выдаче, появился сильный конкурент), и проваливается вся выручка. Порог хрупкости — топ-1 ≥ 40%: если один артикул тянет 40% и больше, виджет подсвечивает это как предупреждение.
Пример
За 30 дней ассортимент дал 3 200 000 ₽ выручки. Самый крупный товар принёс 1 440 000 ₽. Его доля = 1 440 000 ÷ 3 200 000 = 45%. Это выше порога 40%, поэтому виджет предупреждает: почти половина денег висит на одном артикуле. Кончится он — и выручка почти вдвое просядет. Вывод — держать этот товар и осознанно подтягивать второй-третий, чтобы не зависеть от одного.
Точность прибыли: доля выручки без себестоимости
Второе число — доля выручки, по которой не заполнена себестоимость. Прибыль в FinFlai точна ровно настолько, насколько заполнена себестоимость: нет закупочной цены — прибыль по товару посчитать не из чего — она идёт как оценка, не как факт.
Метрика показывает, какая часть выручки считается вслепую. Если без себестоимости идёт 10% выручки и больше — виджет сигнализирует: пора дозаполнить. Чем ниже это число, тем больше можно доверять всем цифрам прибыли в разделе. Как вообще устроен расчёт прибыли на маркетплейсе, разбирали в статье как считать прибыль на маркетплейсе.
Ждут решения: «На контроле» и «Выводим»
Третье число — счётчик товаров в подвешенных статусах: «На контроле» (продажи просели, решение ещё не принято) и «Выводим» (распродаёшь остатки, новых закупок не планируешь). Виджет предупреждает, если таких больше нуля, — это напоминание о незакрытых решениях. Товар в «На контроле» не должен висеть там вечно: либо возвращаешь в строй, либо готовишь к выводу. Счётчик напоминает, что по ним ждут твоего хода.
Новинки в запуске
Четвёртое число — счётчик товаров в статусе «Новинка» (первые 30 дней с первой продажи). Здесь предупреждения нет: новинки в запуске — это нормально и хорошо, бизнес обновляет полку. Число просто показывает, сколько запусков сейчас на контроле — заглядывай в отдельную вкладку «Новинки» и проверяй их окупаемость.
Срез по менеджерам — у кого портфель в плюсе
Четвёртый виджет — про команду. Если товары в твоём бизнесе закреплены за разными менеджерами, «Сводка» показывает срез по менеджерам за последние 30 дней.
Что в таблице и как считается прибыль портфеля
Таблица простая, одна строка на менеджера:
| Столбец | Что показывает |
|---|---|
| Менеджер | кто отвечает за портфель |
| Товаров в портфеле | сколько артикулов на нём закреплено |
| Выручка | сумма выручки его товаров за 30 дней |
| Чистая прибыль | прибыль по его портфелю за тот же период |
| Товаров в минусе | сколько его артикулов торгуют в убыток |
Прибыль портфеля — это сумма чистой прибыли по всем товарам менеджера (выручка минус себестоимость, комиссии, логистика и реклама). Смысл виджета — управленческая подотчётность: видно, чей портфель зарабатывает, а у кого половина товаров в минусе и пора вмешаться. Напомним: прибыль на бумаге и деньги на счёте — это разные вещи, потому что прибыль оседает в остатках на складе; почему так — в материале про три денежных потока бизнеса.
Кто видит этот блок
Срез по менеджерам виден всей команде. Руководитель видит картину по всем менеджерам сразу, а каждый менеджер — свою строку: сколько товаров ведёт, какую выручку и прибыль они дают, сколько из них в минусе. Видеть собственные результаты и достижения полезно каждому — это честная и прозрачная картина работы команды.
Единственный случай, когда блока нет, — если менеджеры на товары ещё не назначены: тогда срезу неоткуда взяться (об этом — в FAQ).
Как читать «Сводку» по шагам
Когда открываешь вкладку, двигайся сверху вниз — она под это и собрана:
- Разбери очередь действий. Это задачи на сегодня, отсортированные по деньгам. Начни с верхних — там потери крупнее.
- Глянь «Движение недели». Кто в «Угасают» — открой в РНП и разберись, разовый это провал или тренд.
- Проверь воронку и слабые карточки. Где трафик есть, а корзины нет — там работа с карточкой, а не с ценой.
- Сверься со «Здоровьем ассортимента». Топ-1 перевалил за 40% или выручка без себестоимости выше 10% — это системные задачи, не разовые, но держи их в голове.
«Сводка» не считает — хватит ли денег на счёте к дате платежа. Это соседняя задача, она живёт в разделе «Деньги» с платёжным календарём. «Сводка» — про товары и ассортимент, деньги на счёте — отдельный экран.
FAQ
Почему в очереди действий нет группы «Вывести»?
Потому что правила для неё пока не дописаны. Задумано, что позже появится сигнал на вывод залежавшегося неликвида — товара, который занимает деньги в остатке и место на складе, почти ничего не принося. Но сейчас эта группа не наполняется, и пустые группы «Сводка» не показывает. Работают четыре группы: 📦 Заказать, 💸 Цена и маржа, 📣 Реклама, 🖼 Карточка и конверсия. Пока решение о выводе принимай через связку статуса и ABC/XYZ.
Почему «Движение недели» иногда пустое?
Виджету нужны две полностью закрытые недели с выручкой, и он отбрасывает товары с недельной выручкой меньше 1 000 ₽. Если магазин подключён недавно и двух завершённых недель ещё не набралось — сравнивать не с чем. Если оборот совсем небольшой и все товары не дотягивают до 1 000 ₽ в неделю — после отсечки шума в списке пусто. Появятся закрытые недели и заметная выручка — виджет заполнится.
Что значит «—» вместо процента в «Здоровье ассортимента»?
Прочерк означает, что число посчитать не из чего. Например, за последние 30 дней нет выручки (нечего делить на доли топ-1/топ-3) или ещё не набралось данных для метрики. Это не ошибка — просто пока нет базы для расчёта. Появятся продажи за период — прочерк сменится цифрой.
Почему я не вижу срез по менеджерам?
Так бывает, когда менеджеры ещё не назначены на товары: виджет строит таблицу по закреплению «товар → менеджер», и без него срезу неоткуда взяться. Назначь ответственных за артикулы — и блок появится у всей команды.
Почему воронка показывает «переходы в карточку», а не «показы»?
Потому что мы показываем только те данные, которые реально получаем. В выгрузке есть количество открытий карточки — сколько раз в неё зашли; сколько раз товар мелькнул в выдаче (показы), в ней нет. Называть переходы «показами» было бы неправдой, поэтому первая стадия воронки честно подписана как переходы в карточку.
Как часто обновляется «Сводка»?
Данные приходят вслед за синхронизацией с маркетплейсом. Выплаты, заказы и статистика карточек подтягиваются из кабинета по расписанию, «Сводка» пересчитывает сигналы и виджеты на свежих данных. При этом «Движение недели» по своей логике опирается на закрытые недели, а «Здоровье ассортимента» и срез по менеджерам считаются за скользящее окно последних 30 дней — то есть эти виджеты сдвигаются день за днём вместе с новыми данными.